Category Archives: Contributions

Food: un decennio

The decade in food: un’interessante analisi di Good su come sia cambiata la relazione col cibo nell’ultimo decennio, che permette di intravedere più profonde trasformazioni sociali e il conseguente emergere di nuovi bisogni e servizi.

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IDEA_International Design Excellence Awards inaugura la sezione Service Design: scadenza 25 gennaio

IDEA® (International Design Excellence Awards), sponsorizzato da Idsa e Fast Company, è una competizione internazionale che, dal 1980, premia le eccellenze nel design di prodotto, interaction, ecodesign, packaging, strategia, ricerca e concept. Da quest’anno è presente anche la categoria Service Design che considera la progettazione di 3 distinti tipi di interazione (persona-persona, persona-macchina, macchina-macchina) all’interno di 3 categorie di servizio (profit, no-profit e governativi).

I progetti vanno presentati entro il 25 gennaio 2010. Per maggiori informazioni: http://www.idsa.org/IDEA2009/index.html

Un talent scout di servizi via Twitter

Very Good Service è un nuovo sito di servizio che trova e colleziona aziende e società con ottimi prodotti o servizi al cliente. Questo lavoro può essere seguito anche su Twitter, che è contemporaneamente uno strumento di ricerca per individuare i migliori brand, blog, negozi on-line del Regno Unito. Lo scopo è quello di creare un database delle compagnie premiate per i loro prodotti e servizi in modo da rendere facile trovare i migliori sul mercato.

Ideas for Cities: un brainstorming continuo sui servizi per la città

Un brainstorming continuo sul futuro delle città: visioni, proposte, idee che si rivelano essere concept di servizi. Si tratta di un’iniziativa lanciata da CEOs for Cities durante la conferenza Velocity (settembre 2009) e che porta alla pubblicazione di un’idea al giorno tramite il sito di GOOD.

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Il service design nella città: finanziato il progetto di Desis Lab con partecipazione di Ideo

DESIS Lab ha ricevuto un prestigioso finanziamento da Rockefeller Foundation per dare inizio ad un progetto che ha come obiettivo il rafforzamento – grazie alle competenze del service design – di stili di vita innovativi e sostenibili e che prevede la partecipazione, tra l’altro, di IDEO New York.

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Al via un libro collaborativo sul service design

“As service design is quite a young discipline, methods and tools are still evolving and changing rapidly. Hence, we cannot be and explicitly do not want to be authors! We want this chapter to be written by you, by the scene”.

http://service.engagement.ac/

Answering the Call to Service Design: An Interview with Phi-Hong Ha (di Steven Heller)

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Interessante intervista di Steven Heller a Phi-Hong Ha sul tema del Service Design, pubblicata da AIGA.

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